Please update your browser

It looks like your browser isn't supported any more. Please update your browser to get secure and more responsive browsing experience.


Please use one of these browsers:

Я хочу изменить место и время получения посылки, что мне делать?

Информация и помощь
Я хочу изменить место и время получения посылки, что мне делать?
Категория: Отслеживание посылок и доставка

Чтобы изменить место и время получения посылки, просим Bас связаться с нашей Службой поддержки Клиентов – +371 67815914, +371 2915349, +371 27305558 (Smartpost) Пн. – пт. 8:00 — 18:00. customerservice.lv@itella.com

Если эти изменения возможны, работники нашей Служби поддержки Клиентов внесут необходимые изменения в систему обработки посылок.

Важно: Указанный при заказе в интернет-магазинах номер телефона получателя будет указан в данных посылки, и курьер сможет использовать его только в том случае, если Bы, как покупатель, дадите согласие на использование своих данных в целях доставки посылки (отметив соответствующую графу в окне заказа). Если такой отметки не будет, информация о номере телефона получателя не будет передана в систему, и Bаш номер телефона не будет доступен курьеру, чтобы связаться с Bами перед доставкой.