Изменения в условиях использования услуг Smartpost Itella начиная с 08.07.2024

В последние годы, а также в 2024 году сфера нашей деятельности была сложной и требовательной. Несмотря на это, Smartpost Itella до сих пор удавалось сохранять условия оказания услуг неизменными и стабильными. К сожалению, сегодня мы находимся в ситуации, когда рост общих издержек напрямую влияет на стоимость услуг, предоставляемых нашим сектором. В связи с этим сообщаем вам об изменении условий оказания услуг. В то же время мы продолжаем развивать услуги и параллельно улучшать качество обслуживания клиентов, чтобы обеспечить быструю и отвечающую ожиданиям доставку посылок.

Изменения в условиях оказания услуг заключаются в следующем:

Изменения в  габаритах посылочных услуг и применении дополнительной платы

С 08.07.2024 мы добавим стандартные размеры к следующим посылочным услугам и оставляем за собой право взимать дополнительную плату за превышение стандартных размеров в размере 1,50 евро + НСО за посылку.

  Максимально допустимый размер для стандартных посылок, начиная с 08.07.2024Максимально допустимый размер для негабаритных посылок
Parcel Connect Посылочный автоматВес 25 кг
Длина 60 см
Ширина 36 см
Высота 60 см		Вес 31.5 кг
Длина 60 см
Ширина 36 см
Высота 60 см
Parcel Connect Курьерская услугаВес 25 кг
Длина 100 см
Ширина 60 см
Высота 60 см 
Макс. обхват (1x длинная сторона + 2x ширина + 2x высота) 360 см  		Вес 31.5 кг
Длина 200 см
Ширина 60 см
Высота 60 см 
Макс. обхват (1x длинная сторона + 2x ширина + 2x высота) 360 см
Home Parcel (Швеция, Дания)Вес 25 кг
Длина 100 см
Ширина 60 см
Высота 60 см 		Вес 25 кг
Длина 200 см
Ширина 60 см
Высота 60 см 
Макс. обхват (1x длинная сторона + 2x ширина + 2x высота) 300 см
PickUp Parcel (Швеция, Дания)Вес 20 кг
Длина 100 см
Ширина 60 см
Высота 60 см  		Вес 20 кг
Длина 150 см
Ширина 60 см
Высота 60 см 
Макс. обхват (1x длинная сторона + 2x ширина + 2x высота) 300 см
Express Business Day  Вес 30 кг
Длина 100 см
Ширина 80 см
Высота 60 см 
Макс. обхват (1x длинная сторона + 2x ширина + 2x высота) 300 см 		Вес 35 кг
Длина 200 см
Ширина 80 см
Высота 60 см 
Макс. обхват (1x длинная сторона + 2x ширина + 2x высота) 300 см

Мы понимаем, что изменения могут вызвать дополнительные вопросы, и заверяем, что наша команда готова прийти на помощь по телефону или по эл. почте, чтобы ответить на все вопросы и оказать необходимую поддержку в ходе вступления изменений в силу. 

С уважением,

Smartpost Itella 

Больше новостей

Больше новостей