Поступление товаров на склад:

– Как будет осуществляться выгрузка товаров? Товар будет размещен на поддонах или доставлен в ящиках? – Каково среднее количество заказов и покупок товаров в месяц?

– Как быстро вы хотите разместить товары на складе, т. е., чтобы они были доступны для заказа?

– Необходимо ли обеспечить особую обработку при выгрузке товаров, например выгрузку товаров сбоку?

– Откуда ввозятся товары? Необходимы ли таможенные услуги?

– Необходима ли дополнительная работа? Например, наклеивание этикеток, упаковка, конфигурация и т. д.

Хранение:

– Сколько различных единиц складского учета (SKU) вы хотите хранить у нас?

– Каково среднее количество единиц, ящиков или поддонов для одного наименования изделия?

– Сколько мест для поддонов или площади полок для мелких товаров вы хотите использовать одновременно для хранения?

– Если вы используете поддоны, которые больше европоддонов, укажите их размеры.

– Необходимы ли товарам особые условия хранения? Например, особый уровень влажности или особая температура?

– Являются ли товары легковоспламеняющимися или опасными и т. д.?

Отправление:

– Каково среднее количество заказов/продаж товаров в месяц?

– Нужно ли упаковывать товары и как? В ящиках, на поддонах или иным способом?

– Сколько времени выделяется на комплектацию товаров, создание отправления, т. е. насколько быстро после получения заказа отправление должно быть готово к передаче на доставку?

– В какое время получают заказы?

– Это сезонная работа? Насколько велики плановые изменения объема в неделю, месяц и год?