Просим вас использовать раздел Информация и помощь сайта, где вы найдете бланк подачи претензии, а также правила Itella, с которыми необходимо ознакомиться перед подачей претензии. Претензию также можно подать, отправив на адрес электронной почты заполненный бланк запроса компенсации и сопровождающие претензию документы (акт о повреждениях, фотографии, документ о доставке и т. д.) claims.lv@itella.com