Please update your browser

It looks like your browser isn't supported any more. Please update your browser to get secure and more responsive browsing experience.


Please use one of these browsers:

Каков порядок получения посылки в посылочном автомате или пункте Smartpost?

Информация и помощь
Каков порядок получения посылки в посылочном автомате или пункте Smartpost?
Категория: Доставка на Smartpost

Инструкция по получению посылки в посылочном автомате Smartpost или пункте Smartpost (Narvesen) отправляется получателю в виде текстового сообщения (SMS) на указанный телефон получателя после помещения посылки в Smartpost.

Как получить посылку в посылочном автомате Smartpost — получателю отправляется уникальный ПИН-код и соответствующий номер ячейки терминала, в которую помещена посылка. Принцип работы посылочного автомата Smartpost предусматривает ввод полученного ПИН-кода прямо в дверце ячейки путем нажатия С, ПИН-кода и OK. В текстовом сообщении содержится информация об адресе нахождения посылочного автомата Smartpost, а также о сроке, до которого будет храниться посылка. Если посылка не была забрана, получателю отправляются 2 повторяющихся текстовых сообщения. Если получатель не является за посылкой, через 7 дней посылка возвращается отправителю.

Как получить посылку в пункте Smartpost — получателю отправляется адрес пункта Smartpost (Narvesen) и уникальный ПИН-код. По прибытии за посылкой получатель должен предъявить ПИН-код продавцу пункта Smartpost, чтобы ему выдали посылку. Если получатель не является за посылкой, через 7 дней она возвращается отправителю.

Места расположения посылочных автоматов и пунктов Smartpost на карте, их время работы и дополнительную информацию о них можно найти в разделе «Smartpost».

С дополнительной информацией можно ознакомиться в разделе «Условия для получателей».