Kā nosūtītājs var mainīt saņēmēja piegādes informāciju, ja paka jau ir nodota Itella rīcībā?
Kategorija: Biežāk uzdotie jautājumi
Lūdzam rakstīt uz sales-support.lv@itella.com, obligāti norādot sekojošu informāciju:
- nosūtītāja nosaukums
- sūtījuma numurs
- sākotnējā sūtījuma piegādes adrese
- jaunā piegādes adrese
- saņēmēja kontaktinformācija
- nosūtītāja kontaktinformācija.
Saņemot pieprasījumu, mūsu Klientu atbalsta speciālists sazināsies ar pieteikuma iesniedzēju un apstiprinās veiktās izmaiņas, ja tās būs iespējamas, atkarībā no sūtījuma apstrādes etapa.