Обновите ваш браузер

Похоже, что ваш браузер больше не поддерживается. Обновите ваш браузер, чтобы сделать поиск более чувствительным и безопасным.


Используйте один из этих браузеров:

Itella LatviaItella Latvia

Я получил(-а) сообщение о неудавшейся доставке, что мне делать?

Информация и помощь
Я получил(-а) сообщение о неудавшейся доставке, что мне делать?
Категория: Доставка курьером

Неудавшаяся доставка отправления чаще всего связана с тем, что информация о контактном телефоне получателя не передана в систему, и в момент доставки курьер не смог получить доступ к адресу получателя (неизвестный код двери, адрес указан неточно, не удалось встретить получателя и т. д.).

Чтобы договориться о повторной доставке, просим вас связаться с нашим Клиентским сервисом.

Важно: Указанный при заказе в интернет-магазинах номер телефона получателя будет указан в данных отправления, и курьер сможет использовать его только в том случае, если вы, как покупатель, дадите согласие на использование своих данных в целях доставки отправления (отметив соответствующую графу в окне заказа). Если такой отметки не будет, информация о номере телефона получателя не будет передана в систему, и ваш номер телефона не будет доступен курьеру, чтобы связаться с вами перед доставкой.